辦公室的影印機壞了，一直連結不了電腦，無線功能又無法正常運作。這種緊急情況需要專業的 IT 團隊來江湖救急，技術團隊通常會提供 IT 解決方案應付複雜的技術問題，提升影印機的資訊科技配套設備。然而，有些中小企未有足夠資金聘請薪酬高昂的技術人員處理資訊科技危機，所以遇到突發情況就會因為技術問題而阻礙了公司日常運作。其實，現在的打印機公司都有 IT 外判服務，收費還比一般 IT 支援服務低。打印機公司的 IT 解決方案是為影印機而設的，所以會更快找出技術問題的癥結所在，然後技術人員就會對症下藥，解決問題。
打印機公司的專業 IT 團隊經驗充足，不但擅長於修復技術錯誤，還不斷研發新科技去改善影印機的用戶體驗。有打印機公司推出高效的影印機用戶管理方案，讓企業的管理人員可統一管理大量的影印機。管理員可利用中央控制台限制使用者權限，亦可以限制每位使用者彩色打印的頁數，從而為企業節省打印成本。另一方面，這種影印機管理軟件亦能追蹤用戶活動，再加上網頁版管理系統能支援多種電腦作業系統，絕對適合企業使用。
打印機公司的 IT 解決方案讓企業隨時隨地獲得最佳的影印機技術支援，從此可減少在資訊科技部投入資源，一舉兩得。